遠傳問問智慧音箱
聲控生活 聽你說為你做
是音箱，更是隨時待命的智慧語音助理。
想做什麼就開口，愛講為你啟動便利貼心的智慧生活。
- 生活幫手
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- 樂學、博客思聽有聲書
- 標準國語語音辨識 一講就通
- 遠傳研發台灣在地化標準國語語音語意技術，讓您在家只要動口用講的，就能啟動多項智慧生活應用服務。
- 在地化台灣資訊 一問就知
- 自動定位所在地，串接台灣當地服務，包括天氣、空氣品質、股票…等，提供最精準的資訊。
- 愛講智慧語音助理 一說就懂
- 愛講具有AI智慧功能，會越來越聰明的與您互動及成長，未來也將不斷推出更多更新的智慧生活應用服務。
- 結合智慧家庭設備 一聲就控
- 可搭配智慧家庭連網設備實現更多智慧家庭服務，一句話即能操控家中電器。
EQL 智能小管家
高質感設計 內外兼具
極簡外觀 極致優雅
- 月球灰
- 高質感丹麥Kvadrat羊毛3D立體編織布，搭配加拿大楓木底座，塑造渾厚音腔。
- 太空黑
- 太空黑機身塑造科技時尚風格，磨砂質感絨毛漆底座，四層噴砂，手感細膩。
專業音質 純然震撼
- 360度HiFi音質不失真
- 500CC大音腔，專利拋物線型反射錐技術，360度音場環繞效果，無論在哪都聽見好聲音。
- 全向精準收音無死角
- 支援遠距5公尺及360度全向收音，Conexant DSP雙麥克風陣列設計，能優化音源，讓聲音更清晰、精準。
- 高音透亮 低音更強大
- 配載專業級Peerless高低音喇叭單體，低音乾淨有力，高音細緻透亮；50W大功率，聽感層次超豐富。
| 外觀尺寸 | 直徑：110mm；高：240mm |
|---|---|
| 配對手機系統要求 | Android 5.0及以上；iOS 10.0及以上 |
| 麥克風規格 | 雙高信噪比 MEMS麥克風 |
| 藍芽規格 | Bluetooth V4.1／BLE |
| 揚聲器規格 | 3寸低音單元1寸高音單元 |
| 產品型號 | WF62018 |
| 無線標準 | 802.11b／g／n, 2.4GHz |
| 電源供應器 | 額定電壓輸入範圍 100V~240V |
| 月球灰 7990 TWD | |
智慧生活 輕鬆喚起
- 什麼是遠傳問問智慧音箱？
- 遠傳問問智慧音箱是一款內建愛講智慧語音助理的音箱，她是一款人工智慧音箱，讓您在家只要動口用講的，就能啟動多項智慧生活應用服務。遠傳研發台灣在地化標準國語語音語意，透過WiFi連網，為您啟動便利貼心的智慧生活。
- 遠傳問問智慧音箱及內建的愛講智慧語音助理服務有何特色？
- 遠傳問問智慧音箱是擁有在地化標準國語語音語意智慧服務的音箱，介接台灣當地服務，可以使用語音輸入獲得您所想要智慧生活應用服務：如天氣預報、空氣品質、查股票大盤指數…...等，自動辨識所在地，提供最精準的資訊。目前申購遠傳問問智慧音箱啟用後即內含12個月的愛講智慧語音助理服務及friDay音樂、警察廣播電台、雅虎新聞、台北數位樂學、博客思聽有聲書等多項智慧生活應用服務，只要動動口用講的，愛講智慧語音助理即能透過遠傳問問智慧音箱播放您所需要的資訊、音樂、新聞等服務。同時可以加購智慧家庭連網設備，串聯後可以語音控制家用電器，實現更多智慧家庭服務。愛講智慧語音助理具有AI智慧功能，會越來越聰明的與您互動及成長，未來將會不斷推出及開發更多更新的智慧生活應用服務。
- 申購遠傳問問智慧音箱有什麼限制嗎？有需要搭配門號或續約嗎？可以在那裡買得到？
- 申請人需擁有任一電信之4G行動通信門號及適用之智慧型手機，且家中擁有寬頻WiFi網路，即可輕鬆使用遠傳問問智慧音箱。您可親至全台遠傳門市進行體驗，選擇購買單機或搭配新辦門號、續約等優惠購機方案。
- 配對啟用後，如何開始使用遠傳問問智慧音箱的愛講智慧語音助理服務？
- 手機/WiFi配對完成後，請先對著音箱說喚醒詞：「愛講 愛講」，當看到音箱指示燈亮起藍色光圈，表示愛講音箱已被喚醒，正在等待您的指令，此時您可開始與愛講智慧語音助理服務互動，提出您的問題或點播音樂曲目；例如：「今天天氣如何」、「今天有什麼新聞」、「我想聽流行音樂排行榜」。
- 遠傳問問智慧音箱有支援其他語言或台語嗎?可以選擇愛講智慧語音助理的聲音嗎？智慧語音助理的喚醒詞可更換嗎？一定要叫「愛講 愛講」嗎？
- 目前遠傳問問智慧音箱的愛講智慧語音服務僅支援國語中文語音辨識。愛講智慧語音助理目前僅有女生聲調呈現，操作時的喚醒詞也已內建為「愛講 愛講」，無法更換。
- 一台音箱可以搭配幾隻門號/手機使用？需要更換原註冊的門號/手機時，遠傳問問智慧音箱該如何重新設定？
- 一台音箱，僅能透過愛講音箱APP搭配一個門號/手機作為註冊帳號使用，若在第二支手機上安裝愛講音箱APP使用，前一支手機的操作使用權就會被強制退出。若需更換註冊門號，請撥打客服專線由客服人員為您處理置換帳號服務，或攜帶換號證明至直營門市填寫服務異動申請書辦理。更換新門號後，再透由愛講音箱APP進行配對新帳號，請依照APP上的配對步驟操作即可。
- 將遠傳問問智慧音箱轉換給新使用者啟用後，新使用者會在愛講音箱APP中看到我過去的使用紀錄嗎？
- 遠傳問問智慧音箱在轉換使用者後，原使用者帳號已解除音箱綁定，愛講音箱APP中的相關設定(如鬧鐘、提醒…等)將不會保留，APP中的對話記錄也不會再更新或是轉移。新使用者在安裝愛講音箱APP後，登入新門號註冊帳號方才啟用音箱，故不會有原使用者的使用記錄。
- 設備保固期多久？保固期期間設備損壞或人為損壞如何送修處理？維修需要付費嗎？
- 智慧音箱有一年的保固期。若新品有故障或瑕疵，請您將完整設備包裝(包含 : 音箱、充電器、說明手冊、外包裝彩盒)，攜回遠傳門市，由門市人員幫您送回公司進行檢測，由檢測人員進行判斷：若為人為損壞情況，檢測人員將依損壞程度與原廠確認維修金額，若為設備本身問題且在一年保固期內，則不需收費。
- 如何知道內含12個月的friDay音樂等多項生活應用服務到期？若期間使用帳號/門號有轉讓或異動情況，贈送的服務使用期會如何計算？服務到期後，若要繼續使用怎麼辦？
- 申購本產品且綁定行動門號啟用後，即可享12個月的「愛講智慧語音助理服務」以及friDay音樂、有聲讀物等加值服務。前述12個月內可免費使用的服務使用權益綁定於首次配對音箱的門號(帳號)，並均自該門號綁定日開始計算共12個月。
您可以於愛講音箱APP內查詢剩餘使用期間，也可親至門市或去電客服中心，由服務人員為您查詢。若期間用戶提出使用帳號/門號轉讓或異動的申請，本產品之服務使用權將一併轉讓或異動至新的帳號/門號，並從新帳號綁定日接續舊帳號剩餘服務使用期間計算。內含12個月的「愛講智慧語音助理服務」及其加值服務到期後，用戶可自行選擇是否續用，惟若未續用，則本產品之功能將受到限制。自產品啟用後第13個月起，愛講智慧語音助理之加值服務費收費標準如下(包括愛講語音助理服務、新聞、廣播、有聲書等智慧語音生活應用服務，惟friDay音樂除外) : 月付$119 / 季付$299 / 年付$999。若需繼續使用friDay音樂服務，則可另外加購friday音樂，收費依friDay音樂平台公告為準。 - 遠傳問問智慧音箱是如何進行智慧家庭的串連及操控？
- 遠傳問問智慧音箱目前可以搭配EQL智能小管家(需另外加購)達成智慧家庭的情境，可透過智慧型手機於APP內設定後，只要喚醒愛講智慧語音助理，一句話即能操控電視、冷氣、電風扇…..等支援紅外線遙控的電器開關。
- 遠傳問問智慧音箱是如何與EQL智能小管家做串連？
- 若您尚未使用過EQL相關產品，請您先至Google Play或APP Store商店搜尋「EQL」或「智能小管家」下載APP及安裝，並建立帳號及完成您所購買的EQL產品(如智能小管家、智能插座及智能燈泡等)之設定後，再至愛講音箱APP「個人中心」之「第三方服務」下，點選「EQL智能小管家」執行綁定動作，完成綁定後即可串聯遠傳問問智慧音箱與EQL產品。
- 遠傳問問智慧音箱如何進行安裝及設定？
- 遠傳問問智慧音箱不需進行特別安裝，只要將電源器插上即可使用，但需要透過智慧型手機下載並安裝愛講音箱APP，安裝完成後依APP上的指示，註冊您的音箱帳號(用戶門號)進行配對並完成連接WiFi環境設定，若您使用的是Android手機，請確認手機已開啟GPS定位功能。設定配對完成並連接網路成功後，即可喚醒音箱進行使用。
- 若家中更換WiFi分享器，或WiFi分享器更改密碼時，在愛講音箱APP中進行重新配對設定連結網路時，發生手機一直無法連線音箱？
- 請您進入您的手機WiFi設定，將有音箱名稱的熱點網路作清除動作後再執行重新配對。若仍然無法排除障礙，請您直接刪除愛講音箱APP中的音箱設備後，再進行重新配對設定。
- 遠傳問問智慧音箱在插電、設定配對完成後，出現音箱軟體版本升級是正確的嗎？
- 因音箱會自動搜尋軟體版本，若發現有最新版本會自動進行更新，音箱軟體版本升級時是強制更新，不會先通知用戶，所以若您正在使用過程中，遇到音箱要升級，音箱會告知您目前正在升級中，且請勿在此時拔除電源，待升級完成後音箱會重置，即可正常使用。
- 遠傳問問智慧音箱的使用距離最遠可以多遠喚醒?
- 遠傳問問智慧音箱可支援5公尺內距離，以一般說話音量講出喚醒詞：「愛講 愛講」，即可喚醒音箱。若當前環境背景聲音較為大聲或吵雜，可能會影響音箱喚醒的靈敏度，如: 播放音樂、新聞、有聲書等，此時需要使用較大聲量喚醒音箱。
- 愛講智慧語音助理回應內容不正確或是無法回應？
- 您可透過愛講音箱APP查詢對話紀錄內容文字是否有正確呈現，若呈現不正確，請試著放慢再對音箱重述一次。愛講智慧語音助理目前對於語音與語意的判讀上，能隨使用次數增加一直不斷地學習來提升準確度。
- 請問設定鬧鐘時間可以指定日期嗎？
- 目前鬧鐘設定僅可指定每天或每週的某一個時間點，無法指定日期。若要指定日期，建議可用提醒功能。
- 留言功能最長可留多久時間？可以留言幾則？聽完後可保存嗎？可以針對個人設定留言嗎？
- 留言最長可留1分鐘，留言則數無上限，並只能一次播放完畢，聽完即刪除，無法儲存保留。遠傳問問智慧音箱目前為在家中開放使用，希望透過愛講智慧語音助理的留言功能服務能讓家庭成員有更多互動，所以並沒有針對留言有個人化設計。
- 為何音量調節轉盤的燈光有時較亮，有時較暗？
- 遠傳問問智慧音箱內建光感應元件，轉盤呼吸燈亮度會隨環境光線自行調整。
- 遠傳問問智慧音箱可以當藍芽喇叭嗎?音箱在配對完藍芽後，在聽手機藍芽音樂時，若有電話進來，音樂會中斷嗎?
- 可以。您可以喚醒愛講智慧語音助理，使用語音作開啟或關閉藍芽的操作，來控制音箱與手機的藍芽配對，即可使用一般藍芽喇叭功能，藍芽連接時仍可使用語音和音箱互動。音箱無手機通話功能，所以在連接手機音樂於音箱播放後，手機若有來電， 音樂會中止，通話停止後連結設定的藍芽音樂會繼續於音箱播放。